在“店铺快递”功能中，消费者在手机上下单后，优衣库将通过顺丰快递将产品送货上门，但该服务仅适用于带有店铺快递标志的店铺。优衣库成立于1984年，总部位于日本，是一家以销售服装为主的企业。
参考美国零售集团GAP的经营策略，优衣库开始设计并独家销售自己设计的成衣产品，旨在提供低价高质的产品，并邀请广告公司推广该品牌。这一品牌形象转型是成功的。优衣库分别在广岛证券交易所和东京证券交易所上市。
2021年3月，优衣库被曝在网站发布声明抵制新疆棉，引发广泛关注。3月25日，妮妮、井柏然、罗伊和雷佳音发布声明解除与优衣库的合同。
优衣库在中国品牌服装零售行业率先推出网购业务。2008年4月16日，其在线旗舰店由优衣库的淘宝商城商店和外部在线商店同时发布。开店后，平均每天卖出2000件。此外，优衣库将于下月在上海新开三家门店，使其在上海的门店总数达到11家；优衣库在中国的门店总数将在2012年翻一番。
