商务礼仪基本知识
1、商务礼仪基本常识有：使用称呼就高不就低。入乡随俗。摆正位置，端正态度。交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。
2、名片礼仪 可以把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。接待礼仪 关于会议主席台座次的安排，左为上，右为下。
3、商务礼仪指的是在商业交流中所遵循的精细、得体、恰当的行为规则和礼节。以下是商务礼仪相关知识： 职业形象：商务礼仪的第一要素是职业形象。包括仪表整洁、衣着得体、谈吐优雅、姿态端庄、自信大方等方面。
4、基本商务礼仪包括：仪表着装、言谈举止、社交礼节、商务会议礼仪、商务用餐礼仪等。 仪表着装：在商务场合，仪表着装是展现个人形象和公司形象的重要方式。着装应该整洁、大方、得体，符合场合的正式程度。男性通常选择西装、领带、衬衫等，而女性则可以选择职业套装或者正式一点的连衣裙。
商务礼仪知识
1、商务礼仪中常用的会面礼仪 问候礼仪 把握时机：选择合适的时间 举止得体：站位及手势 称谓得当：尊称与自谦 语气谦和：多用敬语 顺序准确：让位尊者，优先了解对方情况。一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者，首先问候身份较高或年长者。
2、接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
3、商务礼仪指的是在商业交流中所遵循的精细、得体、恰当的行为规则和礼节。以下是商务礼仪相关知识： 职业形象：商务礼仪的第一要素是职业形象。包括仪表整洁、衣着得体、谈吐优雅、姿态端庄、自信大方等方面。
4、名片礼仪 可以把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。接待礼仪 关于会议主席台座次的安排，左为上，右为下。
5、商务礼仪知识1 商务礼仪接待基本知识 商务室外接待 接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
商务文化常识
1、商务文化是指传统文化对商人性格的塑造，在其身上的积淀，并渗透在经济领域中表现出的各种商务行为习惯。
2、根据交际情况，选择适合服装，如西服，晚礼服，商务休闲服等。正式的商务交际中一般选择正装，注意正式、角色、实用、规范。制作精良，外观整洁，穿着得当，忌过分裸露、透薄、瘦小忌过分、艳丽。男女式基本坐姿 女士可以两腿并拢，两脚同时向左放或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。
3、商务拜访的礼仪常识 拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
4、商务送客的礼仪小常识 (一)婉言挽留 无论接待什么样的客人，当客人准备告辞时，都要婉言挽留，不要客人一说要走，主人马上站起相送，或者起身相留，这都有逐客之嫌。
