1.旅行社的主要业务流程,如组织旅游,设计和包装旅游线路,预订和调度汽车的后台支持,团队会计,财务结算,部门效益评估,应收账款和应付账款以及内部银行业务,都被视为信息处理流程。每一项业务活动都有信息源、信息处理和存储,通过信息标准化实现信息共享,以信息流驱动人流、物流和资金流;

2.市场化运作,及时收集和更新外部信息、客源信息和旅游资源信息,将外部信息内化,在互联网上建立连锁店和公司网站,为游客提供及时和全天候的服务,汇总团队需求,统一采购和集中支付,降低集团成本;
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