指在双十一前购买的商品，如果在下单后双十一商品的价格发生了变化。你可以申请价格保护。申请后，卖家将根据双十一价格退还您购买商品的所有款项。双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日，它起源于2009年11月11日淘宝商城举办的网络促销活动。
1.小心骗子冒充卖家:当许多消费者在“双十一”疯狂购物时，骗子也在摩拳擦掌。根据以往的网购骗局，警方为市民提出了最容易受骗的环节:一旦遇到异常网购，需要再次支付或退款，而网店无力支付等。，不要相信所谓的客服，也不能按照对方要求直接转账。你必须去官方网站核实清楚。
2、网购谨防“虚假发货”:“双十一”网购高峰期，由于订单量大、物流超负荷等原因，商家发货超出承诺时间，甚至提供了虚假发货信息，但消费者申请退货却遭到拒绝。消费者在网上购物时，会保留重要的聊天记录、购物小票和订单信息，有利于主动维权。
3.退款可能是套路:说到“账单调整”、“卡账单”和“退款”，每个人都必须提高警惕。不要相信骗子向你索要银行卡号和验证码要求退款的谎言。
4.注意支付链接:必须使用正规支付渠道进行支付，不要点击来源不明的支付链接。
