1.电话的问题:电话在接收面单上填写的相关信息时出错,或已关机,导致无法接通,或临时停机,导致无法在交货时取得联系。解决方法:遇到此类问题,应及时联系当地调度员更改地址。信息过错包括收件人信息的问题,包括收件人信息与当面信息不匹配、电话号码与地址不匹配、收件人离职等。
2.超面积件:不在快递的发货规模内,需要联系发货或自取。如果严重,可能会在当天直接转到邮政部门。解决方法:您应该及时联系当地调度员更改地址,因此在网上购物时应仔细确认您的地址。
3、面单地址不明:由于买家不细心,地址填写不详细,不排除快递员的粗心大意。解决方案:需要报告问题并等待公司的快递邮件。
4、丢失:面对众多快递包裹,也会出现许多丢失事件。解决方案:如果你让快递小哥把快递放在一个地方然后扔掉,那么你就会失去自我;如果零件在运送过程中丢失,保险公司将承担责任。