简述调解的特点是什么(调解的范畴)

调解是指在人民法院、人民调解委员会和有关组织的主持下，双方或多方当事人就纠纷的实体权利和义务自愿协商，并通过教育和引导，使当事人达成协议和解决纠纷的方式。

调解具有以下特点:

1.调解是基于双方的意愿。

2.调解应坚持合法性原则。

3.调解在解决纠纷方面既高效又彻底。