中国电信客服电话多少（中国电信客服电话多少人工）

电信客服电话是多少?

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中国电信客户服务热线：10000 自动语音接入后您按0号键再按1号(固定电话业务)或2号(小灵通业务)即可转入人工为您服务。10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。

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最主要区别是10000是人工电话，10001是自助语音。中国电信客户服务热线10000 ①客户拨打10000号以后，由话务员人工服务和系统自动为用户服务。②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访，还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。

您好，中国电信的人工客服热线电话是10000接通后根据引导进入智能语音服务，然后用户说出人工服务即可接入人工了。

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2、中国电信自助服务热线电话是10001，客户服务热线电话是10000。用户如需人工服务，请拨打10000客户服务热线，接通后按照语音引导按相应的数字键即可接入人工服务了。

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